广州市白云区工商联3家会员企业获评放心消费店

 

工商联肩负引导非公有制经济人士践行社会主义核心价值体系的职责，近年来，白云区工商联积极引导非公企业树法治观念，促依法办企到位，引导非公企业牢固树立法治观念，用法治思维和法治方式来推动工作创新，做到学法、知法、懂法、用法、守法，推动民营企业规范化管理。

近日，白云区工商联会员企业广州市俊涛贸易发展有限公司、广州市丽的通讯设备有限公司、广州市白云区金唐海鲜酒家共3家会员企业获评2014年度“放心消费店”称号。

   此次“放心消费店”评选，严格按照“放心消费店”的9条标准执行。其中，连续合法经营3年以上，2014年度没有因出现违法、违规情况被查处和被新闻媒介曝光的记录是首要条件。

除了商品（服务）要货真价实、明码标价外，商家还必须有完善的管理制度、严格遵守相关法律法规规定、认真履行相关责任义务、按照“三包”规定建立完善的售后服务制度等。其中还规定，企业要建立健全完善的售后服务措施，店内要设有专职处理消费者投诉的部门及人员，设立售后服务记录本，店内明显位置公示投诉电话、意见箱或意见簿，积极配合消委会有关部门解决消费纠纷。